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清華大學

師生郵件係統解決方案 發布時間:2017/09/21 15:08:09

郵件係統,清華大學校友郵箱正式部署

清華大學是一所研究型、開放式、綜合性大學,重點為國家培養工程技術人才,學術實力居全國高校之首,也是國家首批“211工程”和“985工程”建設的頂級名校,還是亞洲和世界最重要的大學之一。截至2013年9月,清華大學在校學生41065名,教職工11559名。

項目背景

2008年10月,清華大學校友郵箱正式部署及遷移至Coremail郵件係統

2012年9月,清華大學五道口金融學院部署的Coremail郵件係統正式上線。

基於Coremail在清華大學校友郵箱及五道口金融學院的成功部署及應用,於是清華大學網絡中心與Coremail進行師生郵件係統的部署及遷移方案交流。經過多番溝通和測試,2013年4月,清華大學師生郵件係統完成部署和遷移,並正式上線。

項目需求

清華網絡中心反饋稱:清華大學師生郵箱原來使用某國內品牌的郵件係統,該舊版係統存在垃圾郵件較多、係統維護不能及時響應、個性化需求無法滿足等問題。因此,清華網絡中心希望Coremail郵件係統能夠解決舊版係統的問題,保障清華師生郵箱能夠順暢使用。

解決方案

Coremail郵件係統為大型分布式係統,包含多個服務模塊;同一服務器可以運行多個模塊,充分發揮硬件性能;而同一模塊也可以分布到不同服務器上,並發處理。

針對清華大學10萬師生的用戶量,以及70%的活躍使用需求,Coremail郵件係統結合清華的需求以及自身技術優勢、成熟部署經驗,采用10台PC服務器和外接存儲設備作為硬件平台。

服務器:10台服務器。前端部署6台服務器,安裝前端應用模塊Webmail/MTA/Pop3/Imap,通過F5負載均衡規避單點故障。後端4台安裝後端模塊MD/UD/MS(負責用戶數據、郵件數據的處理)。後端部署4台服務器,其中2台服務器做HA,1台作為主服務器,另外1台作為熱備服務器;在主服務器出現單點故障時,就可以利用第三方雙機HA軟件,自動進行郵件應用的切換。

網絡:根據內外網具體使用需求使用各級網絡。

存儲設備:存儲係統數據,采用本地硬盤。

郵件服務器,全國最大的反垃圾數據庫

全國最大的反垃圾數據庫

反垃圾技術在發展,垃圾郵件的類型也在不斷變化,單純依靠軟件技術防堵垃圾郵件的方法已經行不通了!針對清華大學垃圾郵件的困擾,Coremail以強大的反垃圾數據庫應對。目前,Coremail論客建成全國最大的CAC反垃圾運營服務中心,通過對海量垃圾信息樣本的分析,實時提取垃圾郵件特征;並且擁有超過千萬的全球獨立IP信譽庫,能夠從IP地址判斷出是否為垃圾郵件,就算是新的“變形”的垃圾郵件也“無所遁形”。Coremail郵件箱係統的過濾效果及時、高效!

專家級技術服務支持

Coremail論客在北京、廣州及香港分別設有技術支持部門,並配置了一整套世界領先的專業服務流程,及時響應客戶提出的各種疑難問題。此外,Coremail將詳細記錄服務內容、服務記錄和責任人,以便定期與客戶通報。

Coremail郵件服務器已經通過IT服務管理體係認證,建立並實施了IT服務體係,並且獲得郵件服務器軟件支持服務質量管理體係認證,能夠以國際化的服務標準為清華大學提供更專業、更到位的服務。

完美係統定製整合

Coremail提供完善的二次開發功能和標準API接口,方便與清華“統一身份認證庫”做數據同步,保證與各應用係統之間相互兼容。

除了成熟穩定的API接口,Coremail郵件係統還針對清華大學的具體需求做了大量二次開發工作,比如:

1.針對“離校”狀態學生,隻開設轉發賬戶權限;

2.針對郵箱登錄頁麵做個性化定製;

3.每天生成垃圾郵件摘要,簡單來說,就是Coremail郵件係統每天將當天投遞到垃圾箱的郵件信息,生成一個摘要郵件投遞到用戶的收件箱,用戶點擊摘要郵件裏麵某個郵件的“放行”按鈕,對應的操作應該是把對應的郵件放回inbox,然後提示用戶是否需要將發信人加入白名單;

4.統一身份認證庫做數據同步,並增加學生組織和老師組織的區分功能。

客戶評價

郵件係統是清華大學最重要的信息化應用係統,是學生、教師、員工對內對外數據和信息交流最主要的平台。清華大學信息網絡中心馬雲龍老師稱:“自從2013年4月份切換Coremail郵件係統以來,運行穩定。”

之所以選擇Coremail郵件係統,馬老師說主要原因是該係統部署靈活、結構合理,而最終的實施效果也令人非常滿意,“使用Coremail後,大大提升郵件係統在清華大學校園網的形象。現在,Coremail是一款滿意的產品!”


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